インストール方法

インストールと設定

1.ダウンロード

MyCIRCUS IDサイトの『無料ダウンロード』や『ダウンロード』からアプリをダウンロードします。

2.インストール

ダウンロードが完了するとインストールが始まります(インストールが開始しない場合はダウンロードしたファイルを実行してください)。

インストールに必要な権限が表示されますので確認して『インストール』を選択してください。

インストール確認画面 インストール完了画面
※参考画面は機種によって異なります。

※インストールに関する注意点

※インストールに関する注意点

『解析エラー』と表示される場合。

お使いの機種のAndroidが対応バージョンではない可能性があります。お使いの機種がアプリの対応バージョンの範囲内かどうかを確認してみてください。

また、お使いのブラウザによっては、ブラウザよりファイルを直接実行することができない場合があります。 ダウンロードをした後に、改めてファイルを実行してください。

※Androidの一部のバージョンでは、ダウンロードしたファイルからインストールを実行するのに、別途“ファイル操作アプリ”が必要になります。

インストールがブロックされた画面 ※参考画面は機種によって異なります。

『インストールはブロックされました』と表示される場合。

Android OSの標準の設定では、GooglePlay(Androidマーケット)以外でのインストール時に次のような警告画面が表示される場合があります。 実行して警告が出た場合は、そのまま『設定』ボタンを押して『提供元不明のアプリ』の設定を表示して、インストールを許可するように設定をオンにしてください。

インストールがブロックされた画面 『提供元不明のアプリ』の設定画面
※参考画面は機種によって異なります。

※警告が出るようにしたい場合は『提供元不明のアプリ』の設定をオフにすること、再度警告が表示されるようになります。
※MyCIRCUS ID内に限らず、他のサイトでダウンロードしたアプリについても警告が出なくなりますのでご注意ください。

サードパーティーアプリケーションとは?
Android OS及びGooglePlay(Androidマーケット)を提供しているGoogle以外のメーカーをサードパーティーと呼びます。 そういったメーカーの提供するアプリはGoogleが管理していないため、『提供元不明のアプリ』と表現されます。

設定ページの呼び出し例
Android Ver.2.3.3 設定 → アプリケーション → 提供元不明のアプリ
Android Ver.4.0.3 設定 → セキュリティ → [デバイス管理] 提供元不明のアプリ

インストールボタンが押せない場合。

当社アプリのようなGooglePlay(Androidマーケット)以外のアプリのインストール時に、 『SYSTEM_ALERT_WINDOW』というパーミッション(権限)を使用しているアプリが動いていると、インストールボタンが押せなくなることがあります。

これは主に以下に挙げる『他のアプリの起動中でも画面上に影響を与えるアプリ』類が該当致します。

  • 時計やバッテリー残量等、情報や画像を常時表示するアプリ
  • 画面上に効果を掛けるアプリ
  • 画面操作等で直接呼び出すことのできるアプリ

該当のアプリをご利用になられているお客様は当社アプリをインストールする間、

  • 一時的に該当アプリの一部機能を無効にする
  • 一時的に該当アプリを停止する
  • 一時的に該当アプリをアンインストールする

等の対応をしてインストールが出来るようになる場合がありますので、いずれかの方法をお試しください。

※なお、この問題はAndroidのセキュリティ上の仕様であり、当社アプリや該当アプリのバグではありません。 本件により該当アプリ作者様などへのお問い合わせはしないよう宜しくお願い致します。